【PR】20GB月額2,970円！コスパで選ぶならahamo
ahamo（アハモ）とは？シンプル＆高品質なスマホプランを提供するドコモのオンラインブランド
ahamo（アハモ）は、NTTドコモが提供するオンライン専用のスマートフォンブランドです。複雑な契約やオプションを排除した「シンプルでわかりやすい料金プラン」が特徴で、スマホ初心者からコストを重視する若年層まで幅広い層に支持されています。
2020年12月に発表され、2021年3月に正式サービスを開始。ドコモの強固なネットワーク基盤を活かしながら、オンライン完結型のミニマルなユーザー体験を実現しています。
【基本情報】
- 運営会社：株式会社NTTドコモ
- サービスブランド名：ahamo（アハモ）
- サービス開始：2021年3月
- 主なターゲット層：ミニマムな通信容量で十分な20～30代ユーザー
ahamoの主な特徴
1. 誰でもわかりやすいシンプルプラン
ahamoの最大の特徴は、月額2,970円（税込）で20GB使える明朗会計のワンプラン制です。複雑な料金設定がなく、契約のわかりにくさを排除。追加データも5GBあたり550円（税込）で購入できるため、自分の使い方に合わせて柔軟に対応可能です。
2. 高品質なドコモ回線をそのまま使用
ahamoはドコモの通信インフラをそのまま利用しており、広いエリアと安定した通信速度を誇ります。都市部はもちろん、地方や山間部、移動中も快適な通信が可能です。
3. 海外でも使える無料ローミング
契約プラン内のデータ通信が、82の国・地域で追加料金なしで利用可能。海外旅行や出張の多い人には嬉しい仕様で、設定も簡単なため渡航前の準備もスムーズです。
4. eSIMにも対応
物理SIMカードが不要なeSIM対応機種であれば、申し込みから開通まですべてオンラインで完結。SIMカードの到着を待たずに、すぐに通信を始めることができます。
ahamoを選ぶメリット
- ✅ 価格が明快で迷わない：ひとつのプランに絞ることで、「自分に合っているか悩む時間」を削減。スマホ初心者や高齢者にもやさしい。
- ✅ ドコモ品質の通信網がそのまま使える：通信速度・エリアの広さにおいて、格安SIMとは一線を画します。
- ✅ 海外利用にも強い：主要国のほとんどでそのままデータ通信が可能。短期渡航が多い人にも安心。
- ✅ オンライン完結型でスピーディー：申し込みも開通も、チャットサポートもすべてネットで完結。時間と手間を省けます。
ahamoの注意点・デメリット
- ⚠ プランの選択肢が1つのみ
現在提供されているのは20GB・2,970円の1プランのみ。データをあまり使わない人や、大容量が必要な人にとっては、物足りなさを感じるかもしれません。 - ⚠ サポートはすべてオンライン
ahamoは実店舗での対応がないため、設定や手続きに不安がある方にはハードルを感じる可能性があります。基本的には自分で情報を調べて進める“セルフ型”のサービスです。 - ⚠ 通話は5分超過から有料
ahamoには5分以内の国内通話が無料で含まれていますが、5分を超えると30秒あたり22円の通話料が発生します。通話時間が長い方は「かけ放題オプション（月額1,100円）」の追加が必要です。
ahamoはこんな人におすすめ！
- ✅ スマホ料金を抑えたいが、通信品質は妥協したくない方
- ✅ シンプルな料金プランで契約のわずらわしさを避けたい方
- ✅ 海外でもそのままスマホを使いたい方
- ✅ オンラインでの手続きに抵抗がないデジタル世代
ahamoは、「高品質×低価格×シンプル設計」を求める現代ユーザーにぴったりな選択肢です。自分に必要な通信量が月20GB以内に収まるのであれば、ahamoのプランは非常に魅力的です。
実店舗に頼らずとも、スムーズにスマートフォンライフを始められるahamo。まずは公式サイトで詳細をチェックしてみましょう。
注目ポイント
- 簡単にスマホを始めたい人に 価格設定が分かりやすく、サポートが自分で完結するため、利用者自身で終わらせることが出来る人におすすめです。
- 国際ローミングを多用する人に最適 日常の活動域を超えて、英語圏からアジア語圏まで広く使用可能な点が魅力です。
- 海外でも無駄が少ない 日本と同じ感覚で利用できるのは実用性が高いです。
キャンペーン情報
- ahamoキャンペーンでの特典プロモーション 日時限で先着特価プランの試用キャンペーンや、価格の促進が行われることもあります。
- 免許手数料キャンペーン 新規加入・別プランの試用で、解説やお得なプロモーションが見つかることも。
他社比較表
| 会社 | 月額料金 | データ量 | 国際ローミング | eSIM対応 | サポート形態 |
|---|---|---|---|---|---|
| ahamo | 2,970円 | 20GB | 無料 | 対応 | オンラインのみ |
| povo | 0円~ | トップ型 | 有料 | 対応 | オンラインのみ |
| LINEMO | 990円~ | 3GB~ | 無料 | 対応 | オンラインのみ |
ahamoのメリットに関する口コミ
- 料金の手頃さ
- 「月額2,970円で20GB使えるのは本当にお得！」
- 「追加料金なしで5分間の国内通話が付いてくるのは便利。」
- 通信品質の高さ
- 「格安SIMだと昼や夜に遅くなるけど、ahamoはいつでもサクサク。」
- 「さすがドコモ回線だけあって、地方でもつながりやすい。」
- シンプルで分かりやすいプラン
- 「プランが一つだけだから、迷うことなく申し込める。」
- 「オプションで大容量プランも選べるし、自分の使い方に合わせられる。」
- オンライン手続きの簡便さ
- 「店舗に行かなくても申し込みが完了するのは忙しい人には助かる。」
- 「サポートもチャットでスムーズに対応してくれる。」
ahamoのデメリットに関する口コミ
- サポート体制の限界
- 「基本的にオンラインのみなので、店舗でサポートを受けたい人には向かない。」
- 「高齢の親に勧めたけど、オンライン手続きが難しくて断念した。」
- 大容量プランがやや高い
- 「100GBプランがあるけど、コスパは微妙かな。」
- 「大容量を求めるなら他の格安プランと比較したい。」
- 特典や割引の少なさ
- 「家族割や光回線セット割が適用されないのが残念。」
- 「他の格安プランだとポイント還元があるけど、ahamoはあまり魅力がない。」
- 店舗サポートなしの不便さ
- 「機種変更時にアクシデントが起きて、店舗で助けてもらえなかった。」
実際のユーザーの声
- ポジティブな口コミ
- 「20GBで足りるなら最高！安くて快適。」
- 「普段の使用では全く問題なく、海外旅行の際も追加費用がほとんどかからない。」
- ネガティブな口コミ
- 「オンライン専用なのは便利だけど、対面サポートを受けたい人には向かない。」
- 「ahamoに乗り換えたけど、やっぱりドコモショップのサポートが恋しい。」
ahamoの利用シーン別評価
- 普段使いのモバイル通信
- 高速かつ安定した通信が可能で、コスパも優れているため、多くのユーザーが満足。
- 海外利用
- 月額料金内で82カ国以上のローミングが使えるため、海外出張や旅行者に好評。
- 家族利用
- 家族割引がない点はデメリットだが、若い世代がメインで使う分には問題なし。
- 高齢者利用
- サポートがオンライン限定のため、ITリテラシーが低い高齢者には向かないという声も。
📱 ahamoで人気のおすすめスマートフォン（2025年5月時点）
1. iPhone 11
- ディスプレイ：6.1インチ Liquid Retina HD
- プロセッサ：A13 Bionicチップ
- カメラ：デュアル12MPカメラシステム
- 特徴：高性能ながら手頃な価格で、日常使いからゲームまで幅広く対応。
- 価格：約28,460円（税込）から
2. iPhone SE（第3世代）
- ディスプレイ：4.7インチ Retina HD
- プロセッサ：A15 Bionicチップ
- 特徴：コンパクトなサイズでありながら最新の性能を備え、Touch IDや防水・防塵性能も魅力。
- 価格：約32,885円（税込）から
3. AQUOS wish2
- ディスプレイ：5.7インチ液晶
- プロセッサ：Snapdragon 695 5G
- 特徴：おサイフケータイ、防水・防塵対応で、日常使いに最適なエントリーモデル。
- 価格：約15,980円（税込）から
4. Xperia 1 II
- ディスプレイ：6.5インチ 4K有機EL
- プロセッサ：Snapdragon 865
- カメラ：カールツァイス製レンズ採用のトリプルカメラ
- 特徴：映画鑑賞やゲームに最適な高性能モデル。
- 価格：約29,980円（税込）から
5. Galaxy S22
- ディスプレイ：6.1インチ有機EL
- プロセッサ：Snapdragon 8 Gen 1
- カメラ：5000万画素の広角カメラを含むトリプルカメラシステム
- 特徴：顔認証と画面内指紋認証に対応し、最新技術を求めるユーザーに最適。
- 価格：約43,800円（税込）から
💡 ahamoでのスマートフォン購入のポイント
- 購入方法：ahamo公式サイトやドコモオンラインショップを通じて、スマートフォンの購入が可能です。
- キャンペーン：期間限定で、他社からの乗り換え（MNP）や新規契約時に、機種代金の割引やdポイントの進呈などのキャンペーンが実施されています。
- 対応機種の確認：購入前に、希望するスマートフォンがahamoの対応機種であることを確認しましょう。
ahamoでは、最新のiPhoneやAndroidスマートフォンが手頃な価格で提供されており、ユーザーの多様なニーズに応えるラインナップが揃っています。購入時には、キャンペーン情報や対応機種の確認を行い、自分に最適なスマートフォンを選びましょう。
ahamoのサポートデスクの特徴
- オンライン限定のサポート体制
- 問い合わせ方法は基本的にチャットサポートやFAQサイト、専用のアプリケーションを通じて行います。
- 電話や対面でのサポートは基本的に提供されていません。
- 24時間対応のAIチャットサポート
- ahamoではAIを活用したチャットサポートを24時間利用できます。
- 問い合わせ内容によってはオペレーターへの引き継ぎが可能ですが、混雑時は対応に時間がかかる場合があります。
- 専用のFAQページ
- ユーザーが自分で問題を解決できるよう、詳細なFAQページが用意されています。
- 検索機能を活用して、必要な情報に簡単にアクセス可能です。
- 契約・手続きの完全オンライン化
- 契約やプラン変更、オプション追加などはすべてオンライン上で完結します。
- 利用者の利便性を高める一方で、ITリテラシーが求められる仕組みです。
ahamoのサポートデスクのメリット
- 時間・場所を問わないサポート
- 24時間対応のAIチャットにより、深夜や休日でも気軽に問い合わせができます。
- 忙しい人でも隙間時間を利用して問題を解決可能。
- 待ち時間が少ない
- ドコモショップのような対面サポートと比較すると、混雑時でも待ち時間が短く済む場合があります。
- チャットで即時回答を得られるケースも多いです。
- コストパフォーマンスの向上
- オンライン特化型のサポートにより運営コストを削減しているため、その分ユーザーにリーズナブルな料金プランを提供できています。
- トラブル対応のスムーズさ
- 一般的なトラブルや手続きに関する情報はFAQページに豊富に記載されており、自分で解決できるケースが多いです。
ahamoのサポートデスクのデメリット
- 対面サポートがない
- 店舗で直接スタッフと話して解決したいユーザーにとっては不便に感じることがあります。
- 特に高齢者やITに不慣れな人には利用のハードルが高いとされています。
- 複雑な問題には対応が遅れる場合がある
- AIチャットでは解決できない複雑な問題の場合、オペレーターへの引き継ぎに時間がかかることがあります。
- 実際に「問い合わせたけれど満足いく回答を得られなかった」との声も一部あります。
- 緊急時の対応の難しさ
- 電話サポートがないため、急ぎのトラブルに対して迅速な対応が難しい場合があります。
- 特に通信障害やSIMカードの不具合に関する緊急の問い合わせに不便を感じるユーザーがいます。
- FAQの情報量が多く、探しにくい場合も
- FAQページが充実している反面、情報量が多いため、目的の回答にたどり着くのに時間がかかるケースも。
実際のユーザーの口コミ
- ポジティブな口コミ
- 「チャットサポートが予想以上に迅速で、簡単な手続きならすぐに解決した。」
- 「AIチャットでも大抵の質問に答えてもらえたので、わざわざ店舗に行く必要がない。」
- 「FAQページが充実していて、手順通りに進めるだけで問題を解決できた。」
- ネガティブな口コミ
- 「複雑な問題を問い合わせたけど、AIでは解決できず、オペレーターに繋がるまでに時間がかかった。」
- 「オンライン専用だから便利な反面、緊急時に電話で対応してもらえないのは困る。」
- 「FAQページの検索がわかりにくい。もっとシンプルにしてほしい。」
利用シーン別の評価
- ITリテラシーが高いユーザー
- 自分で解決することに慣れている人にとっては、ahamoのサポートは使い勝手が良いと言えます。
- 高齢者や初心者
- オンライン専用のサポートに不慣れな場合、トラブル対応や契約手続きでストレスを感じることがあるようです。
- 急ぎのトラブル対応
- 緊急性の高い問題に関しては、他の通信会社のような電話サポートがないため不便と感じる場合があります。
ahamoの魅力をさらに深掘り：ユーザー体験と活用術
ahamoは、そのシンプルな料金体系と高品質な通信サービスで多くのユーザーから支持を受けています。ここでは、実際のユーザー体験や活用術を通じて、ahamoの魅力をさらに深掘りしていきます。
実際のユーザー体験
20代女性・会社員の場合
「以前は他社の格安SIMを使っていましたが、通信速度に不満がありました。ahamoに乗り換えてからは、通勤中の動画視聴もスムーズでストレスがありません。また、月額2,970円で20GB使えるのはコスパが良いと感じています。」
30代男性・フリーランスの場合
「仕事柄、海外出張が多いのですが、ahamoは82の国と地域で追加料金なしでデータ通信ができるので重宝しています。現地での通信手段を別途用意する手間が省け、非常に便利です。」
ahamoの活用術
1. データ追加オプションの活用
ahamoでは、月間データ容量20GBを超えた場合、1GBあたり550円で追加可能です。また、5分以内の国内通話が無料で、それ以上の通話は30秒あたり22円となっています。通話が多い方は、月額1,100円の「かけ放題オプション」を追加することで、国内通話が無制限になります。
2. eSIM対応で端末の柔軟な活用
ahamoはeSIMに対応しており、物理SIMカードを使わずに通信サービスを利用できます。これにより、デュアルSIM対応のスマートフォンでは、ahamoと他社のSIMを併用することが可能です。例えば、仕事用とプライベート用で番号を分けたい場合や、海外で現地のSIMを利用したい場合に便利です。
3. ahamoアプリでの管理
ahamo専用のアプリを利用することで、データ使用量の確認や料金の支払い、オプションの追加などが簡単に行えます。また、チャットサポートもアプリ内で利用できるため、疑問点やトラブルがあった際にも迅速に対応できます。
他社との比較
| 項目 | ahamo | povo | LINEMO |
|---|---|---|---|
| 月額料金 | 2,970円 | 0円〜（トッピング制） | 990円〜 |
| データ容量 | 20GB | トッピングで選択 | 3GB〜20GB |
| 通話オプション | 5分無料（超過分有料） | 5分無料（トッピング） | 5分無料（超過分有料） |
| eSIM対応 | 対応 | 対応 | 対応 |
| 国際ローミング | 82の国と地域で無料 | 一部対応 | 一部対応 |
| サポート形態 | オンラインのみ | オンラインのみ | オンラインのみ |
この比較からも分かるように、ahamoはシンプルな料金体系と充実したサービス内容で、特に海外利用やeSIM対応を重視するユーザーにとって魅力的な選択肢となっています。
まとめ
ahamoは、月額2,970円で20GBのデータ通信、5分以内の国内通話無料、82の国と地域での国際ローミング無料など、コストパフォーマンスに優れたサービスを提供しています。また、eSIM対応やオンラインでの手続きの簡便さも魅力です。一方で、サポートがオンラインのみである点や、プランの選択肢が限られている点には注意が必要です。しかし、これらの特徴を理解し、自分のライフスタイルに合わせて活用することで、ahamoは非常に有用な通信サービスとなるでしょう。
これからスマートフォンの契約を検討している方や、通信費を抑えつつ高品質なサービスを求める方は、ahamoを選択肢の一つとして考えてみてはいかがでしょうか。
